📊

Tilgå chat logs

For at sikre fuld kontrol over din chatbots interaktioner, giver Promte dig adgang til omfattende chat logs. Disse logs er en uvurderlig ressource for at forstå dine brugeres behov og forbedre chatbotens præstationer over tid.

Sådan tilgår du chat logs

Log ind på Promte og naviger til Logs.
Her finder du en komplet historik over alle samtaler håndteret af din chatbot. Dette inkluderer samtaler, der er blevet manuelt slået fra, samt en detaljeret opgørelse over chatbottens forbrug og responstider.

Funktionaliteter i chat logs

Samtalehistorik: Se hver unik samtale inklusive brugerinformation og det interface, samtalen blev foretaget igennem. Dette giver en dyb indsigt i, hvordan forskellige brugere interagerer med din chatbot.
Retraine svar: Hvis chatbotten leverer et utilfredsstillende svar, har du mulighed for at forbedre dette. Find samtalen, vælg det specifikke svar, og klik på "Retrain answer" for at angive et bedre svar. Dette hjælper med løbende at forbedre chatbottens nøjagtighed.
Forbrugsdata: Få detaljeret indsigt i, hvor meget din chatbot bliver brugt, og hvor hurtigt den reagerer. Dette kan hjælpe dig med at justere chatbottens ressourcer efter behov.

For at sikre en effektiv brug af chat logs, følg formateringsvejledningerne i denne artikel.