For at holde din AI-chatbot opdateret og sikre, at den leverer de mest relevante og nøjagtige svar, er det vigtigt regelmæssigt at tilføje nye datakilder. Datakilder fungerer som fundamentet for de svar, din chatbot genererer, ved at tilvejebringe den nødvendige information og kontekst.
Kilde kan tilføjes fra disse systemer og metoder
Du kan tilføje nye kilder som træningsdata til en chatbot fra disse systemer:
- Filupload af understøttede filer (læs mere under Filupload).
- Website Crawler, som kan tilgå alle hjemmesider, der er frit tilgængeligt på internettet (læs mere under Website Crawler).
- Spørgsmål og svar under Q&A.
- Sharepoint-sider og filer fra Sharepoint (læs mere under Sharepoint).
- Teams-mapper (læs mere under Teams).
- Colibo-sider og filer fra Colibo (læs mere under Colibo).
- Topdesk Knowledge Base og filer fra Topdesk Knowledge Base (læs mere under Topdesk).
Sådan tilføjer du nye kilder
- Log ind på din Promte-konto og naviger til Knowledge base.
- Vælg Uploads, Syncs osv. i menuen alt efter hvilken datakilder, du vil tilføje.
- Vælg de filer, der skal tilføjes.
- Klik på Update Knowledge for at påbegynde tilføjelsen af en ny kilde til chatbotten.
- Chatbotten vil nu gå i gang med at træne. Træningen kan tage alt fra et øjeblik til 20-30 minutter alt afhængig af mængden af data.h Så snart chatbotten er trænet, kan du gå i gang med at bruge den.
<aside>
<img src="/icons/info-alternate_gray.svg" alt="/icons/info-alternate_gray.svg" width="40px" /> Hvis du støder på udfordringer med at tilføje nye kilder eller ønsker at anmode om support til specifikke filtyper, er du velkommen til at kontakte Promte's supportteam på [email protected].
</aside>
Andre assistenter som alternativ til flere kilder
I stedet for at samle al viden i én enkelt assistent kan du også anvende andre assistenter, hvor flere specialiserede assistenter samarbejder. Hver assistent har sin egen Knowledge Base, men kan indgå i én samlet chatoplevelse.