Sharepoint er relativt restriktive med at køre scripts fra andre tjenester som Promte. Derfor er der lavet en løsning, hvor Promte widget installeres som en app i Sharepoint, som laver en widget i hjørnet af Sharepoint for alle brugere. Dette kan derfor bruges til at dele en Promte Assistent for alle brugere på Sharepoint.

Guide: Installation af Promte Chat Widget (SPFx app) i SharePoint Online

(Tenant Wide Deployment)

Forudsætninger

• En oprettet og fungerende assistent i Promte.
• Adgang til SharePoint Admin Center og App Catalog.
• Rettigheder som SharePoint Administrator eller Global Administrator.

Trin 1: Konfigurer SPFx-fil

For at få en widget på Sharepoint, skal Assistent-widget først bygges som en app, der kan installeres i Sharepoint.

1. Gå til https://spfx-widget-editor.vercel.app/ for at påbegynde opsætningen (denne konfigurationsside får ingen oplysninger eller data fra din Promte assistent, men benyttes udelukkende til at bygge en app i din webbrowser, som kan installeres i Sharepoint).

2. Vælg Indlæs standardfil for at benytte Promtes standardopsætning, som kan konfigureres i de næste steps.

3. Konfigurer filen med opsætningen for den enkelte assistent fra Promte:

   

   1. Indsæt Workspace ID for assistenten i Promte. Dette findes på jeres Promte-opsætning under en assistent, når man er logget ind som Admin. Find det under Chatbot i topmenuen.

      

   2. Udskift Provider til jeres kommune. Hvis løsningen er hosted af Promte, skal Provider sættes til “kommune”, men udskift dette til f.eks. “odsherred” hvis løsningen hostes lokalt i kommunen.

   3. De følgende indstillinger er ikke nødvendige at ændre, men kan justeres på, hvis det ønskes:

      1. Widget width: Styrer bredden på widget, når den er åbnet.
      2. Widget height: Styrer højden på widget, når den er åbnet.
      3. Show close button: Styrer om widget-ikonet skal kunne lukkes.
      4. Allow expand: Dette styrer om widgeten kan udvides til et større vindue, når den er åbnet.
      5. Show sidebar: Dette styrer om der inkluderes en sidemenu i widget, hvor brugere der er logget ind kan se deres samtalehistorik.
      6. testMessage: Denne kan fjernes.

4. Når indstillingerne er sat, kan du downloade spfx-filen og gemme den på din computer (den gemmes som en ..sppkg-fil. Den skal bruges i Trin 3.

Du kan løbende ændre på indstillingerne i konfigurationen efter appen er installeret i Sharepoint. For at få nye indstillinger til at slå igennem, skal du ændre på opsætningen i konfiguratoren og efterfølgende uploade en ny version af appen til Sharepoint.

Trin 2: Find eller opret Sharepoint apps

1. Gå til SharePoint Admin Center (https://admin.microsoft.com → Admin centers → SharePoint).

2. I menuen til venstre, vælg More features.

   

3. Under Apps klik på Open.

• Hvis I ikke allerede har et App Catalog, bliver I guidet til at oprette et.