Promte tilbyder fleksible muligheder for at tilpasse chatbottens udseende for at matche din virksomheds branding. Dette sikrer en sømløs brugeroplevelse, uanset hvor chatbotten integreres.

Sådan tilpasser du chatbottens interface

  1. Gå til Settings og vælg Interface.
  2. Her er en lang række tilpasningsmuligheder på Promte-interfacet, bl.a.:
    1. “Search mode”: Her sættes chatbotten til udelukkende at vise søgeresultater i stedet for at bruge en LLM til at generere et svar på brugerens spørgsmål.
    2. Sharable: Slå dette til få at give slutbrugerne mulighed for at dele et link til deres samtaler, som kan åbnes af andre. Kan f.eks. bruges til at debugge en chatbot eller hvis man vil angive en samtale med en chatbot som kilde.
    3. Language: Vælg hvilket sprog Interfacet på chatbotten skal være i. Dette har ikke indflydelse på, hvilke sprog chatbotten kan forstå eller svare på, men blot hvordan interfacet ser ud for slutbrugeren.
    4. Font: Vælg hvilken skrifttype chatbotten skal have. Du skal blot skrive en font på samme måde, som på https://fonts.google.com/. Promte supporterer alle fonts på https://fonts.google.com/ (Note: Google Fonts bruges gennem en reverse-proxy, så IP-adresser deles ikke med Google).
    5. Welcome Title: Her kan du angive overskriften på teksten i chatbotten.
    6. Welcome Message: Her kan du skrive en længere tekst til brugeren. Her kan det være en god idé at byde brugeren velkommen, fortælle hvordan chatbotten virker, hvilket data den er trænet med, og evt. tage forskellige forbehold, f.eks. at brugeren selv skal dobbelttjekke svarene i kilderne.
    7. Bot Name: Her kan du give chatbotten en navn. Dette har kun indflydelse på, hvilket tekst der står foran de beskeder, som chatbotten skriver.
    8. Sources Label: Her kan du vælge overskriften til kilderne, som chatbotten angiver. Det kan f.eks. ændres til “Artikler” eller “Læs mere på hjemmesiden”.
    9. Input Placeholder: Her kan du ændre på startteksten i input-feltet, hvor brugeren skriver beskeden.
    10. Open links: Du kan tilpasse, hvordan links åbnes når en bruger klikker på dem. Standardindstillingen åbner links i en ny browserfane, men du kan vælge “Same tab” for at åbne i det eksisterende vindue eller "Do not open" for at styre linkhåndteringen via JavaScript eller anden custom logik på din platform.
    11. Grafik: Her kan du ændre de billeder, der vises, såsom dit logo. For at sikre den bedste indlæsningshastighed for brugere, anbefaler vi at uploade billeder som SVG-filer, men PNG-filer supporteres også.
      1. Launch button: Dette er billedet på knappen, hvis chatbotten deles som en hjemmeside widget. Kvadratiske fungerer bedst. Læs evt. mere her:

        Embed som Widget

      2. Header logo: Dette er grafikken i toppen af chatten. Aflange billeder fungerer bedst. Hvis du ikke ønsker et Header logo, kan du sætte et kryds i “Hide”.

      3. Chatbot logo: Dette er grafikken på de beskeder, som chatbotten sender i samtalen. Kvadratiske fungerer bedst.

    12. Suggested messages: Dette er start-beskeder, som vises som knapper for brugeren. Disse kan vælges i stedet for selv at formulere et spørgsmål til chatbotten. Erfaring viser, at det fungerer godt at give brugeren ideer om, hvad der kan spørges om med knapper, samt hvordan man formulerer gode spørgsmål til chatbotten. Det er derfor en god idé at oprette Suggested Messages om de emner, som chatbotten er beregnet til at bruges til og formuleret på en måde, som man ønsker at brugeren skal bruge den på. For chatbotten baseret på denne dokumentation, kunne det derfor f.eks. være:
      1. “Hvad er Suggested Messages?”
      2. “Hvilke formater kan grafik til Interface uploades i?”
    13. Background color: Her kan du angive baggrundsfarven på chatten. Du kan enten angive det som ren tekst, f.eks. “blue” eller som en HEX-kode, f.eks. “#0000FF”.

Dette niveau af tilpasning sikrer, at chatbotten føles naturlig og integreret på din hjemmeside eller app.

Indhold

<aside> <img src="/icons/new-badge_gray.svg" alt="/icons/new-badge_gray.svg" width="40px" />

Produktopdateringer på Promte

Produktopdateringer & nye features

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Basics på Promte

Introduktion til Promte

Administrer brugere

Tilpas Interface

Tilpas Model

Lav en Persona

Opsæt regler

Tilgå chat logs

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Training: Administrer datakilder

Tilføj nye kilder

Filupload

Tilføj tekst

Website Crawler

Tilføj og rediger Q&A

Formatering af Tekst og Q&A

API

Optimer tekster til Promte

Topdesk Knowledge Base

Colibo Intranet

Microsoft Teams

Sharepoint

FirstAgenda

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Administrer Embed & Integrations

Promte platform

Microsoft Teams bot

Embed som Iframe

Slack

Intercom (Chrome extension)

Zendesk (Chrome extension)

Dixa (Chrome extension)

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Avanceret opsætning

Tilslut custom LLM

Opsætning af AI-modeller i Azure til Promte

Oprettelse af Enterprise App med SAML i Entra ID

Entra ID / AD FS / SSO: Opret og administrer roller

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Mødereferater: Meeting Notes

Introduktion til Meeting Notes

Opsætning af mødetyper - bokse og fagtermer

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Politikker & dokumentation

GDPR, hosting og databehandling

Privacy Policy

Terms

</aside>