Tilgå chat logs | Notion

For at sikre fuld kontrol over din chatbots interaktioner, giver Promte dig adgang til omfattende chat logs. Disse logs er en uvurderlig ressource for at forstå dine brugeres behov og forbedre chatbotens præstationer over tid.

Sådan tilgår du chat logs

Log ind på Promte og naviger til Logs.
Her finder du en komplet historik over alle samtaler håndteret af din chatbot. Dette inkluderer samtaler, der er blevet manuelt slået fra, samt en detaljeret opgørelse over chatbottens forbrug og responstider.

Funktionaliteter i chat logs

Samtalehistorik: Se hver unik samtale inklusive brugerinformation og det interface, samtalen blev foretaget igennem. Dette giver en dyb indsigt i, hvordan forskellige brugere interagerer med din chatbot.
Retraine svar: Hvis chatbotten leverer et utilfredsstillende svar, har du mulighed for at forbedre dette. Find samtalen, vælg det specifikke svar, og klik på "Retrain answer" for at angive et bedre svar. Dette hjælper med løbende at forbedre chatbottens nøjagtighed.
Forbrugsdata: Få detaljeret indsigt i, hvor meget din chatbot bliver brugt, og hvor hurtigt den reagerer. Dette kan hjælpe dig med at justere chatbottens ressourcer efter behov.

For at sikre en effektiv brug af chat logs, følg formateringsvejledningerne i denne artikel.

Indhold

<aside> <img src="/icons/new-badge_gray.svg" alt="/icons/new-badge_gray.svg" width="40px" />

Produktopdateringer på Promte

Produktopdateringer & nye features

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Basics på Promte

Introduktion til Promte

Administrer brugere

Tilpas Interface

Tilgå chat logs

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Training: Administrer datakilder

Tilføj nye kilder

Website Crawler

Tilføj og rediger Q&A

Formatering af Tekst og Q&A

Optimer tekster til Promte

Topdesk Knowledge Base

Colibo Intranet

Microsoft Teams

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Administrer Embed & Integrations

Promte platform

Microsoft Teams bot

Embed som Widget

Embed som Iframe

Intercom (Chrome extension)

Zendesk (Chrome extension)

Dixa (Chrome extension)

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Avanceret opsætning

Tilslut custom LLM

Opsætning af AI-modeller i Azure til Promte

Oprettelse af Enterprise App med SAML i Entra ID

Entra ID / AD FS / SSO: Opret og administrer roller

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Mødereferater: Meeting Notes

Introduktion til Meeting Notes

Opsætning af mødetyper - bokse og fagtermer

</aside>

<aside> <img src="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" alt="/icons/arrow-right-basic_gray.svg" width="40px" /> Politikker & dokumentation

GDPR, hosting og databehandling

</aside>