Filupload

For at berige din chatbots viden og sikre, at den kan levere detaljerede og specifikke svar, giver Promte dig mulighed for at uploade filer direkte til platformen. Dette værktøj er især nyttigt for at inkludere detaljeret indhold, såsom brugermanualer, produktspecifikationer, eller interne politikker, som chatbotten kan trække fra for at besvare spørgsmål.

Sådan uploader du filer

Log ind på din Promte-konto og gå til Training .
Vælg Files fra menuen for at tilgå upload-sektionen.
Her kan du uploade dine filer ved at trække dem ind i upload-området eller ved at klikke for at vælge filer fra din computer.
Promte understøtter på nuværende tidspunkt PDF-filer, MD-filer (tekst), TXT, og Word-dokumenter. Vælg de filer, du ønsker at uploade, inden for disse formater.

Det er vigtigt løbende at holde de uploadede filer ajour for at sikre, at din chatbot altid har adgang til den mest aktuelle og relevante information. Dette kan indebære regelmæssige opdateringer af eksisterende filer eller tilføjelse af nye dokumenter, som din virksomhed udvikler.

Filtyper og begrænsninger

På nuværende tidspunkt understøtter Promte upload og analyse af følgende filformater:

PDF-filer
MD-filer (tekst)
TXT
Word-dokumenter (.docx / .doc)
Excel-filer (.xlsx / .xls)
PowerPoint-filer (.pptx / .ppt)

Disse formater er valgt, da de er blandt de mest almindeligt anvendte for dokumentlagring og deling. Hvis du har behov for at uploade andre filtyper, opfordrer vi dig til at kontakte Promte teamet.

Hvis dit team arbejder med filtyper ud over de nuværende understøttede formater, eller hvis du støder på tekniske udfordringer med filupload, er du velkommen til at kontakte Promte direkte. Vores team er altid klar til at assistere med integrationer og sikre, at du får mest muligt ud af din chatbot. Kontakt os på contact@Promte.io for at diskutere dine specifikke behov, forespørg på understøttelse af nye filtyper, eller få hjælp til problemer med filupload.