Embed som Widget

Widget'en fra Promte giver dig mulighed for at integrere din AI-chatbot direkte på din hjemmeside, hvilket giver en sømløs oplevelse for brugere, der ønsker at interagere med chatbotten. Med denne widget placeret i nederste højre hjørne af din hjemmeside, kan dine besøgende let få adgang til og starte en samtale med chatbotten, hvilket forbedrer brugerengagementet og kundesupporten.

Opsætning af Widget

For at integrere Promte widget'en på din hjemmeside, følg disse trin:

Log ind på din Promte-konto og share til Share i topmenuen.
Sikr dig, at chatbotten er sat til "Published". Dette sikrer, at chatbotten er aktiv og klar til at interagere med dine hjemmesidebrugere.
Kopier det script, der er tilgængeligt under Embed Code. Dette script er nøglen til at integrere chatbotten på din hjemmeside.
Indsæt scriptet i <body> tagget på din hjemmeside. Dette vil automatisk tilføje widget'en til din hjemmeside og gøre den tilgængelig for dine brugere.

Tilpas størrelse og få widget til at poppe op

Der er en række muligheder for at ændre på, hvordan widget ser ud og opfører sig udover indstillingerne under Settings → Interface. Disse indstillinger kan ændres gennem dette script:

<script>
  var script = document.createElement("script");
 
  script.src = "https://applai-assets.web.app/embed-widget.js"
  script.dataset.chatbotId = "UDSKIFT_MED_CHATBOT_ID";
  script.dataset.width = "500px";
  script.dataset.height = "600px";
  script.dataset.notificationWidth = "350px";
 
  script.dataset.notificationTitle =
    "Velkommen til vores chatbot!";
script.dataset.notificationMessage =
    "Hej, hvordan kan jeg hjælpe dig i dag? Jeg er her for at hjælpe dig med at finde information";
script.dataset.notificationDelay = 5000;
 
 
  document.body.appendChild(script);
</script>

Følgende indstillinger kan for hvordan chatbotten i widget ser ud:

script.dataset.width: Denne indstilling styrer hvor bred chatbotten er, når den åbnes fra widgetten.
script.dataset.height: Denne indstilling styrer hvor høj chatbotten er, når den åbnes fra widgetten.

Derudover kan man aktivere, at chatbotten skal sende en notification/pop-up, hvis brugeren ikke selv har åbnet den efter et stykke tid. Dette kan styres med disse indstillinger:

script.dataset.notificationWidth: Dette styrer hvor bred feltet med pop-up/notifikationen er.
script.dataset.notificationTitle: Dette angiver overskriften på pop-up/notifikationen.
script.dataset.notificationMessage: Dette angiver teksten på pop-up/notifikationen.
script.dataset.notificationDelay: Dette styrer hvor lang tid, der skal gå, før pop-up/notifikationen aktiveres i millisekunder (dvs. en værdi på “5000” vil få notifikationen til at åbne sig efter 5 sekunder).

Brug af Widget

Når widget'en er opsat på din hjemmeside, kan dine brugere starte en samtale med chatbotten ved simpelthen at klikke på widget-ikonet. Dette åbner en chat-interface, hvor brugerne kan stille spørgsmål og modtage svar fra chatbotten.

Fordele ved at bruge Widget

Øget Brugerengagement: Giver dine brugere nem adgang til at få hjælp og information, hvilket forbedrer deres oplevelse på din hjemmeside.
Forbedret Kundesupport: Automatiserer besvarelse af hyppige spørgsmål, hvilket reducerer belastningen på dit kundesupportteam.
Tilpasset Branding: Widget'en kan tilpasses, så den matcher dit websites design og branding, hvilket sikrer en konsistent brugeroplevelse.

Ved at implementere Promte widget'en på din hjemmeside, kan du let forbedre din digitale kundeservice og tilbyde værdifuld support til dine brugere døgnet rundt.